Odoo Support

Notre service clientèle garantit que votre utilisation du logiciel de gestion ERP Odoo se déroule sans problème et veille à ce qu'il soit toujours à jour, stable et performant. Nos clients avec un abonnement au service braintec bénéficient des possibilités de contact suivantes:

   Online-Kundenportal

   braintec eLearning

    +41 44 552 01 20

  •   info@braintec.com

Abonnement au service braintec

Concentrez-vous sur votre activité principale: Avec l'abonnement au service braintec, nous nous chargeons de l'entretien et de la maintenance de vos modules logiciels Odoo. 

Hotline / service de piquet en allemand, français, anglais et espagnol.

Système de tickets en ligne pour la transmission directe et le tracking des cas de support.

Temps de réaction prioritaire pour un traitement rapide de vos cas d'assistance.

Portail client en ligne, avec accès à la documentation et aux documents de formation.

Intégration d'erreurs corrigées au sein des modules standard d'Odoo ainsi que correction d'erreurs et mises à jour proactives des produits braintec.

Interlocuteur et point de contact unique (SPOC) vis-à-vis d'Odoo S.A..

Documentation complète du Service Desk et transfert de savoir-faire interne pour le meilleur suivi de votre projet.

Mise à disposition d'un serveur de test et d'une adresse e-mail spécifique au projet.

 

Digitaliser
votre organisation
avec braintec
et Odoo!

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