Bei braintec nutzen wir Odoo für nahezu all unsere Unternehmensprozesse. Mit dem Release von Odoo Knowledge, haben wir unser Unternehmenswissen, das zuvor in Atlassian' Confluence organisiert war, vollständig in unsere Odoo Systemlandschaft integriert. 

Das Ergebnis sind integrierte Workflows, mehr Transparenz und schnellere Abläufe innerhalb unserer bestehenden ERP-Umgebung in Odoo mit einer einheitlichen Systemarchitektur. Odoo Knowledge ist unsere verlässliche Grundlage für ein konsistentes Wissensmanagement im gesamten Unternehmen.

Warum wir von Confluence zu Odoo Knowledge gewechselt haben

Dokumentation direkt im Workflow

Die Wissensartikel lassen sich in Odoo Knowledge nahtlos mit Projekten, Verkaufsaufträgen, Tickets oder anderen Odoo-Apps verknüpfen. So sind für uns die benötigten Informationen direkt und kontextbezogen verfügbar, ohne einen neuen Tab zu öffnen oder die Arbeitsumgebung wechseln zu müssen. Ein System, ein einheitliches User Interface, eine globale Suche und Inhalte in Echtzeit über alle Module hinweg. Wissen ist nun kein externes Add-on mehr, sondern ein integraler Bestandteil unserer operativen Prozesse.

Reduzierte Lizenz- und Administrationskosten​

Durch die Ablösung von Confluence sparen wir jährlich Lizenzgebühren und administrativen Aufwand für die Verwaltung verschiedener Software-Stacks.

Effizienteres Onboarding

Die Einarbeitungszeit unserer neuen Teammitglieder hat sich verkürzt, da Best Practices und Prozessbeschreibungen direkt in der jeweiligen App sowie Historien und Kommentare im Kontext verfügbar sind.

Die technische Umsetzung mit unserer eigenen Lösung

Um die Migration von Confluence zu Odoo Knowledge so einfach wie möglich zu gestalten und die volle Datenintegrität sicherzustellen, haben wir eine Lösung entwickelt, die alle bestehenden Inhalte von Confluence 1:1 übernimmt und direkt in die Odoo Business Software transferiert.

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Funktionen für die automatisierte Wiki-Migration

Datenimport inklusive Struktur und Asset-Transfer

• Migration von Seitenhierarchien wie einzelne Confluence-Seiten oder komplette Bereiche inklusive Layouts, Farbdesigns, Formatierungen, etc.
• Import von Assets wie Dateien, Bilder, Infoboxen, Diagramme, Listen, Tabellen, etc.
• Konvertierung von Confluence-Markups in Odoo-kompatible Inhalte bzw. Tags
  
  

Link-Migration

• Mapping von internen Links bzw. Querverweisen auf die neue Ziel-URLs in Odoo
• Übertrag von externen Links
  
  

Kommentare und Historie

• Die gesamte Activity-Historie wird übernommen inkl. Kommentare als Chatter-Entries, Zeitstempel, Autorenzuordnungen

Berechtigungen und Rollen

Bestehende Hierarchien und Zugriffsrechte bleiben erhalten:

• User-Zuordnung
• Gruppenstrukturen
• Seitenbasierte Zugriffsrechte

Flexible Migrationsstrategien

Mit unserer Migrationslösung sind je nach Unternehmensgrösse verschiedene Vorgehensweisen möglich:

• Schrittweise Migration nach Bereichen
• Parallelbetrieb mit synchronisierten Updates
• Echtzeit- oder zeitversetzte Migration

Unsere Learnings für Odoo Knowledge im produktiven Einsatz

Für eine effiziente Nutzung von Odoo Knowledge empfehlen wir folgende Best Practices:

• Erstellen von globalen Templates für die Projektdokumentation, damit bei jedem neuen Projektstart automatisch die passende Dokumentationsstruktur bereitsteht.
• Wiki-Struktur nach Prozessen, Bereichen oder Themen definieren.
• Verlinkung von Knowledge-Artikeln direkt in Projekten und Verkaufschancen.
• Klare Verantwortlichkeiten je Wissensbereich.
• Regelmässige Review-Zyklen.

Wiki-Strategie neu denken

Wenn Sie Ihr Corporate Knowledge konsolidieren, Silos aufbrechen und eine integrierte Systemlandschaft schaffen möchten, ist Odoo Knowledge die richtige App!

Mit unserer Erfahrung und der richtigen Lösung helfen wir, Ihre Daten sicher und strukturiert zu migrieren.