CeRFI
Basée en Suisse, CeRFI SA est un prestataire de services informatiques établi comptant plus de 160 collaborateurs, spécialisé dans le développement de solutions logicielles sur mesure et le conseil stratégique IT. Depuis plus de 30 ans, l'entreprise propose des services de Service Desk, de formation informatique, de développement web et d'e-learning, tout en garantissant l'hébergement sécurisé de l'ensemble des données sur des serveurs en Suisse.
Ce qu'a réalisé braintec
CeRFI a pérennisé son environnement informatique en migrant vers Odoo 18 et l'hébergement Odoo chez braintec. Le résultat est un environnement système parfaitement adapté, offrant une sécurité maximale des données et des performances nettement améliorées.
Vente
CeRFI utilise l'application Odoo CRM pour gérer avec précision les opportunités de vente. Les automatisations sur mesure, par exemple lors de la conclusion réussie d'une opportunité, réduisent les étapes manuelles et conduisent à une plus grande efficacité.
CeRFI crée des offres avec un design propre à l'entreprise et avec les formatages souhaités à l'aide de l'application de vente Odoo et du PDF Quote Builder directement à partir du système.
Recrutement et Ressources Humaines
L'un des aspects centraux du projet était l'automatisation du recrutement afin de rendre plus efficaces les vagues de recrutement qui ont lieu plusieurs fois par an et de minimiser la charge administrative : le processus de sélection en plusieurs étapes est désormais simple et intuitif. Après réception de sa candidature, le candidat reçoit automatiquement une invitation via le tableau Kanban et prend lui-même rendez-vous via l'intégration du calendrier. Un code de validation individuel protège l'accès. De plus, le formulaire de candidature recueille des informations sur les qualifications telles que les compétences linguistiques et garantit la conformité avec la protection des données en demandant le stockage individuel des données.
Gestion de projet
De nouvelles normes ont également été établies en matière de gestion de projet et de planification des ressources. Pour la coordination de plus de 120 consultants, l'application Odoo Project a été adaptée de manière à ce que les détails des mandats, tels que les objectifs, les personnes de contact et les durées, soient disponibles de manière centralisée. Une particularité de la solution est que même les employés qui n'ont pas leur propre accès au système peuvent se voir attribuer des tâches. En combinaison avec la vue d'ensemble Gantt, la direction garde à tout moment le contrôle total de la charge de travail de l'ensemble de l'équipe.
Gestion des collaborateurs
Afin de perfectionner la présentation des consultants auprès des clients, la gestion du personnel a également été numérisée. Les consultants peuvent désormais générer leurs CV standardisés directement à partir d'Odoo en un seul clic. Ces profils regroupent le parcours professionnel, les compétences spécifiques et les informations personnelles dans une mise en page de haute qualité, automatiquement conçue dans le respect de l'identité visuelle de CeRFI.
Perspectives
Site web
En collaboration avec braintec, CeRFI numérise actuellement son site web dans Odoo. Dans Odoo 18, trois nouvelles présentations sont en cours de création en coopération avec une agence : le site web de l'entreprise, l'intranet et une page produit.
