CARELINE est spécialisée dans l'aménagement et les équipements de soins pour le secteur de la santé. Grâce à ses propres ateliers de fabrication, CARELINE propose des concepts d'aménagement et de design personnalisés ainsi que des produits de soins certifiés. Grâce à des conseils personnalisés et un service complet, l'entreprise aide les maisons de retraite et les établissements de soins à aménager efficacement leurs locaux et à les équiper de manière adaptée aux personnes âgées.

CARELINE a remplacé sept outils isolés par la plateforme tout-en-un Odoo avec braintec. Tous les domaines clés - du CRM, des achats et des ventes à la comptabilité, la gestion de projet, la qualité, la flotte et l'ensemble des ressources humaines (absences/présences) sont désormais numérisés dans Odoo ERP. Des tableaux de bord centraux et une base de connaissances constituent désormais la base d'information unifiée de l'entreprise.

Optimisation de la logistique et des infrastructures

Un axe technique était axé sur l'intégration profonde de la logistique d'expédition. Grâce à une connexion directe DPD et à l'intégration du matériel d'impression via un VPN Site-à-Site, la création d'étiquettes de colis lors de la préparation des commandes se fait aujourd'hui de manière entièrement automatique. De plus, le système reconnaît la méthode de livraison choisie et ajoute de manière autonome les services supplémentaires nécessaires, tels que les frais de péage ou les produits d'emballage, à la commande.

Gestion des variantes et approvisionnement flexible

La solution allie les exigences du commerce avec celles d'une fabrication complexe. Alors que dans le domaine du « Care », des prévisions de besoins automatisées optimisent les stocks, dans le secteur du meuble, une diversité de variantes avec plus de trois millions de possibilités est gérée par un système dynamique de nomenclatures. Au lieu d'une gestion statique des données, Odoo génère les nomenclatures de fabrication spécifiques (BOM) uniquement lors de la confirmation de la vente. Pour une flexibilité supplémentaire, l'option de déclencher manuellement les processus d'approvisionnement permet de gérer les fournisseurs et les itinéraires de manière spécifique au projet tout en préservant la transparence des processus.

Julius Stein, notre chef de projet, a également présenté l'histoire à succès de la numérisation de CARELINE lors de l'Odoo Experience 2025 en Belgique. Vous pouvez voir la présentation ici :